Tubuh Pun Berbicara

Dalam suatu pertemuan negosiasi, tidak hanya kepiawaian berbicara yang menentukan hasilnya namun gerak-gerik tubuh kitapun tidak akan luput dari perhatian lawan negosiasi kita.

Dengan mengamati gerak-gerik tubuh lawan kita dapat memperkirakan apa yang tersirat dalam benak lawan kita dan menggambarkan tipikal atau watak lawan kita, namun jangan sampai salah menginterpretasikan bahasa tubuh ini karena beberapa ekpresi tubuh ini dapat terjadi secara bersamaan.

Berikut beberapa bahasa tubuh yang mungkin pernah anda temui dalam suatu negosiasi :

Keterbukaan
- Senyuman hangat
- Tangan tidak dilipat di dada
- Kaki tidak bersilangan
- Tubuh condong ke depan
- Tubuh relaks
- Kontak mata dengan pupil melebar
- Telapak tangan terbuka
- Kancing jas terbuka

Defensif
- Sedikit kontak mata
- Sudut bibir turun
- Tubuh kaku
- Tangan terkepal
- Telapak tangan mengusap tengkuk
- Tangan terlipat rapat di dada
- Kening berkerut
- Bibir terkunci rapat
- Kepala tertunduk
- Kaki tersilang ketat
- Menggaruk bagian bawah telingan atau sisi leher

Gugup
- Jabat tangan lemas tanpa tenaga
- Terus berdehem
- Tangan menutup mulut saat berbicara
- Jarang sekali kontak mata
- Tertawa gelisah
- Mengetuk-ngetukkan jari ke meja
- Menarik napas panjang
- Tangan terlipat dan kaki bersilang
- Duduk tidak tenang di kursi
- Memain-mainkan benda di tangan atau pakaian
- Berjalan cepat
- Merokok
- Menggigit atau membersihkan kutikula kuku


Sekian dulu ya…kita sambung lagi di posting berikutnya… dengan tipikal percaya diri, frustasi dll
Negosiasi Sebelumnya :
- Krunch
- Orang Baik & Jahat Dalam Negosiasi